Termos de serviço
Termos de serviço do Decaf
Este Contrato de Usuário (“Contrato”) é entre você (“Usuário”, também chamado de “você” ou “seu”) e a Decaf, Inc. (“Decaf”, também chamada de “nós”, “nós” ou “nosso”) que rege o uso dos serviços fornecidos pela Decaf conforme descrito abaixo (os “Serviços Descafeinados” ou “Serviços”).
Ao clicar em “Concordo” ou ao usar qualquer serviço Decaf, seja por meio de https://decafpay.com ou https://www.decaf.so/ ou outros URLs de sites relevantes, qualquer site associado, APIs, canais OTC ou aplicativo móvel Decaf (coletivamente, o “Aplicativo Decaf”), você concorda que leu, entendeu e aceitou todos os termos e condições contidos neste Contrato.
<aside>💡 LEIA ATENTAMENTE ESTE CONTRATO DE USUÁRIO. SE VOCÊ ESTIVER LOCALIZADO EM DETERMINADAS JURISDIÇÕES, VOCÊ CONCORDA QUE AS DISPUTAS ENTRE VOCÊ E O DESCAFEINADO SERÃO RESOLVIDAS POR MEIO DE ARBITRAGEM INDIVIDUAL E VINCULATIVA, E VOCÊ ESTÁ RENUNCIANDO AO SEU DIREITO A UM JULGAMENTO POR JÚRI OU DE PARTICIPAR COMO DEMANDANTE OU MEMBRO DA CLASSE EM QUALQUER SUPOSTA AÇÃO COLETIVA OU PROCESSO REPRESENTATIVO.
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Estes Termos são escritos em inglês (EUA). Qualquer versão traduzida é fornecida exclusivamente para sua conveniência. Na medida em que qualquer versão traduzida de nossos Termos entre em conflito com a versão em inglês, a versão em inglês prevalece.
Para obter informações sobre como coletamos, usamos, compartilhamos e processamos informações sobre você, consulte nossa Política de Privacidade disponível em https://decafpay.com/privacy-policy.
1. USO GERAL
1.1. Elegibilidade
Ao usar os Serviços, você declara e garante que:
- Ter 18 anos de idade ou mais;
- Ter a capacidade de celebrar este Contrato e concordar em ficar legalmente vinculado aos termos e condições deste Contrato, conforme alterados de tempos em tempos, e não estão impedidos de usar os Serviços de acordo com qualquer lei aplicável;
- Não estão localizados, sob o controle ou residentes de nenhum país ao qual os Estados Unidos tenham embargado bens ou serviços, incluindo, mas não se limitando a Cuba, Irã, Coreia do Norte, áreas da Ucrânia controladas pela Rússia (como República da Crimeia, República Popular de Donetsk, República Popular de Luhansk) ou Síria.
- Não são identificados como Nacionais Especialmente Designados (“SDN”) pelo Escritório de Controle de Ativos Estrangeiros do Departamento do Tesouro dos EUA (“OFAC”) nem colocados na Lista de Pessoas Negadas do Departamento de Comércio dos EUA;
- Você está (a) usando os Serviços somente para seu uso pessoal ou (b) usando os Serviços para outra entidade com autorização dessa entidade, e você tem autoridade para concordar e concordar com os termos deste Contrato em nome dessa entidade; e
- Você cumprirá este Contrato e todas as leis, regras e regulamentos locais, estaduais, nacionais e internacionais aplicáveis ao seu uso dos Serviços.
- Se você não atender a todos esses requisitos, não deverá acessar nem usar os Serviços.
1,2. Modificação
Reservamo-nos o direito de modificar este Contrato ou alterar, suspender ou descontinuar os Serviços (incluindo, sem limitação, remover ou limitar o acesso a determinados recursos) a qualquer momento, de acordo com esta disposição. Se fizermos alterações que prejudiquem materialmente nossos usuários registrados existentes, nos esforçaremos para avisá-los com antecedência razoável. Para modificações que precisamos fazer para atender aos requisitos de segurança, legais ou regulamentares, talvez não possamos notificá-lo com antecedência, mas informaremos você assim que possível. Também é sua responsabilidade verificar periodicamente se há alterações neste Contrato. Se você discordar de qualquer modificação, seu único recurso é deixar de usar os Serviços e fechar sua conta. Seu uso continuado dos Serviços após a data efetiva de tais modificações constituirá aceitação das modificações.
1,3. Registro da conta Decaf
Você deve se registrar em uma “Conta Decaf” para usar os Serviços Descafeinados. Ao usar uma Conta Decaf, você concorda que usará os Serviços somente para si mesmo ou para outra entidade com autorização dessa entidade, e você tem autoridade para concordar e concordar com os termos deste Contrato em nome dessa entidade. Durante o registro de sua Conta Decaf, você concorda em nos fornecer as informações que solicitamos para fins de verificação de identidade e detecção de fraudes, e nos permite manter um registro dessas informações. Seu acesso a um ou mais Serviços pode depender de sua capacidade de satisfazer com êxito nossos requisitos de integração, incluindo o fornecimento de qualquer informação adicional que possamos solicitar de tempos em tempos. Reservamo-nos o direito de suspender ou encerrar sua Conta Decaf se você fornecer informações imprecisas, falsas ou incompletas, se sua conta for razoavelmente suspeita de atividade que viole este Contrato ou se você não cumprir os requisitos de registro da conta. Você concorda que não divulgará suas credenciais de conta descafeinada a ninguém e que nos notificará imediatamente sobre qualquer uso não autorizado de sua conta descafeinada. Você é responsável por todas as atividades que ocorrem em sua Conta Decaf, independentemente de você saber sobre elas ou não. Podemos, a nosso exclusivo critério, nos recusar a abrir uma Conta Descafeinada, limitar o número de Contas Descafeinadas que você pode ter ou limitar sua capacidade de acessar ou usar determinados Serviços.
1,4. Acesso
Para acessar os Serviços Decaf, você deve ter o equipamento necessário (como um smartphone) e as assinaturas de serviços de telecomunicações associadas para acessar a Internet. Os Serviços podem ser acessados diretamente usando o aplicativo Decaf. Embora nos esforcemos para oferecer um serviço excelente, não garantimos que o aplicativo ou os serviços Decaf estarão disponíveis sem interrupção. Você reconhece e concorda que, de tempos em tempos, os Serviços podem ficar inacessíveis ou inoperantes por qualquer motivo, incluindo, sem limitação: (i) avarias de equipamento ou tecnologia; (ii) procedimentos de manutenção periódica ou reparos que a Decaf pode realizar de tempos em tempos; ou (iii) causas fora do controle da Decaf ou que não sejam razoavelmente previsíveis pela Decaf. Se, por qualquer motivo, os Serviços estiverem inacessíveis ou inoperantes, você concorda em isentar a Decaf de qualquer impacto que essa inacessibilidade ou inoperabilidade possa ter sobre você ou seu uso dos Serviços.
2. SERVIÇOS
2.1. Descafeinado
Em conexão com uma conta Decaf, a Decaf fornecerá a você uma conta na Rede Stellar e na Rede Solana, com um ou mais pares de chaves criptográficas privadas e públicas. A Decaf também fornecerá a “Carteira Decaf” e a “Decafpay”, que funcionam como uma interface gráfica de usuário para permitir que você visualize informações sobre sua conta nessas redes e gere, assine e envie transações. A Rede Stellar e a Rede Solana não fazem parte dos Serviços aqui definidos, no entanto, a Decaf permitirá que você realize determinadas ações e atividades nessas redes.
2.2. Uso das redes Stellar e Solana
Uma conta na Rede Stellar ou na Rede Solana permite que o titular da conta mantenha e transfira saldos de ativos digitais, realize determinadas transações, interaja com contratos inteligentes e, de outra forma, faça transações por meio dessas redes. As atividades nessas redes são alimentadas por uma rede de servidores independentes e não são controladas por nós ou por qualquer outra entidade. Não garantimos e não podemos garantir a operação bem-sucedida, o tempo de atividade, a segurança ou o funcionamento da Rede Stellar ou da Rede Solana. Não podemos controlar suas atividades ou de terceiros que possam desenvolver ou realizar transações nessas redes, validar transações ou usar as redes porque não controlamos essas redes e não podemos controlar as atividades e os dados nelas. Não podemos impedir, apagar, reverter, ocultar, corrigir ou alterar qualquer transação enviada nessas redes. Todas as atividades e dados nessas redes são permanentes e públicos.
Você concorda e reconhece que qualquer acesso ou uso por você da Rede Stellar ou da Rede Solana é feito exclusivamente por sua conta e risco e que não nos responsabilizamos pelo uso dessas redes, incluindo, sem limitação, por quaisquer danos, perdas ou danos decorrentes de transações enviadas para endereços de rede errados, transações construídas incorretamente, problemas de software e rede, falhas técnicas, acesso não autorizado a quaisquer contas, questões e consequências legais e regulatórias ou fraudes conduzidas por terceiros.
2.3. Ativos digitais
O Decaf permite que você armazene, visualize, transfira e interaja com seus ativos digitais em sua conta na Rede Stellar e na Rede Solana. No entanto, não podemos e não garantimos que o Decaf e seus aplicativos relacionados exibam todos os ativos digitais capazes de serem mantidos em uma conta nessas redes. Ao fornecer Decaf, a Decaf retém o direito exclusivo de selecionar quais ativos digitais de sua conta nessas redes serão exibidos para você por meio dos Serviços. Embora a Lumens (às vezes chamada de XLM) seja o ativo digital nativo da Stellar Network e o Sol (SOL) seja o ativo digital nativo da Solana Network, nem XLM, SOL nem qualquer outro ativo digital mantido em sua conta nessas redes e exibido em seu Decaf tem curso legal, apoiado por qualquer governo ou sujeito a proteções ou seguros fornecidos pela Federal Deposit Insurance Corporation (FDIC) ou pela Securities Corporação de Proteção ao Investidor (SIPC). O valor fiduciário de XLM, SOL ou outros ativos digitais mantidos em sua conta nessas redes e exibidos em seu Decaf pode ser altamente volátil e perder todo o valor, mesmo que esses ativos digitais pretendam rastrear o valor da moeda do mundo real. O Decaf não controla e não é responsável pelo valor de quaisquer ativos digitais mantidos em sua conta nessas redes e exibidos em seu Decaf e não faz nenhuma representação, garantia ou recomendação, expressa ou implícita, de seu valor. Você concorda em realizar a devida diligência independente em qualquer ativo digital que possa adquirir usando o Decaf e concorda e reconhece que qualquer compra de ativos digitais por você ou em seu nome é feita voluntariamente, intencionalmente e exclusivamente por sua conta e risco. Podemos impor limites ao valor total dos ativos digitais que você pode manter em sua conta nessas redes e exibidos em seu Decaf a qualquer momento. Quando esses limites são impostos, a quantidade e o valor de seus ativos digitais na conta nessas redes associadas ao seu Decaf podem ser diferentes daqueles exibidos na interface do Decaf.
2.4. Credenciais de descafeinado
Ao criar uma conta Decaf, os Serviços geram pares de chaves criptográficas privadas e públicas que incluirão sua conta na Rede Stellar e na Rede Solana. Ao configurar sua conta Decaf, você também será inscrito nos “Serviços de Recuperação de Chaves”. Com os Serviços de Recuperação de Chaves, cada conta na Rede Stellar e na Rede Solana acessada por meio do Decaf é provisionada com três chaves privadas associadas com os seguintes pesos: (i) a chave privada do seu dispositivo, que é criptografada e armazenada localmente em seu telefone, terá um peso de 1/3 (“Chave de usuário”) (ii) uma chave privada armazenada pela Decaf, com um peso de 1/3 (“Chave de recuperação”); e (iii) uma chave privada criptografada e armazenada por um provedor de serviços de recuperação de chaves (um “KRSP”), com um peso de dez (“Chave de recuperação B”). Assim, ao usar o Decaf, você concorda em permitir que o Decaf registre a conta em dois servidores de recuperação (Decaf e o KRSP) para serviços de recuperação de chaves e fique vinculado aos termos e condições do KRSP aplicável. A chave de recuperação A e a chave de recuperação B devem ser usadas exclusivamente em conexão com os Serviços de Recuperação de Chaves facilitados por um KRSP, conforme descrito abaixo. Para os Serviços de Recuperação de Chaves, você reconhece que o Decaf controla apenas uma das chaves privadas de sua conta na Rede Stellar e na Rede Solana, e que não possuímos credenciais suficientes para tomar qualquer ação unilateral com relação a essa conta ou a quaisquer saldos refletidos em tal conta. Nunca tomaremos medidas para recuperar sua conta, a menos que recebamos uma solicitação de ação que acreditemos razoavelmente ter sido enviada por você e confirmada por um número de telefone ou e-mail que você tenha vinculado anteriormente à sua conta. Você concorda em armazenar, fora dos serviços, um backup de sua chave de usuário e todas as credenciais relacionadas ao Decaf, incluindo quaisquer frases secretas, frases mnemônicas, identificadores, frases de backup, chaves privadas e endereços de rede. Se você não mantiver um backup de sua chave de usuário e dados descafeinados fora dos Serviços, você não poderá acessar o saldo de ativos digitais em sua conta na Rede Stellar e na Rede Solana que são acessados com sua Conta Descafeinada no caso de os Serviços ou o Decaf serem interrompidos ou descontinuarmos ou deixarmos de oferecer alguns ou todos os Serviços. Os Serviços de Recuperação de Chaves são fornecidos a nosso critério e não devem ser usados para recuperação de fundos. Você reconhece e concorda que os Serviços de Recuperação de Chaves podem não funcionar de forma confiável, precisa, segura ou eficaz, e que nós ou um KRSP podemos perder ou ser incapazes de fornecer ou usar a Chave de Recuperação A ou Recuperação B a qualquer momento por qualquer motivo. Não manteremos nem somos responsáveis por manter quaisquer dados em seu nome. Você concorda e reconhece que é o único responsável pelo armazenamento seguro de quaisquer ativos digitais acessados por meio do Decaf, sua chave de usuário e quaisquer outras chaves privadas relacionadas em sua posse. Você concorda que, em nenhum caso, a Decaf será responsável pela segurança ou controle de quaisquer ativos digitais, chaves de usuário, chaves de recuperação ou outras credenciais mantidas ou relacionadas à Decaf. No futuro, desenvolveremos os serviços de recuperação de chaves e a fórmula de divisão de chaves, mas sempre garantimos que o usuário da carteira tenha o controle da maioria das chaves.
2,5. Transações de carteira descafeinada
O Decaf fornece uma interface de botões, links e outros recursos que permitem gerar, assinar e enviar transações automaticamente para a Rede Stellar e a Rede Solana. O Decaf usará a chave privada criptográfica armazenada localmente em seu dispositivo para assinar as transações que você iniciar e poderá usar a Chave de Recuperação A e a Chave de Recuperação B como parte dos Serviços de Recuperação de Chaves para assinar determinadas transações. No entanto, não controlamos e não somos responsáveis pela operação da Rede Stellar ou da Rede Solana, que são redes independentes e descentralizadas. Não controlamos os nós nessas redes, os usuários dessas redes ou quaisquer outros atores envolvidos na geração, validação ou transmissão de transações nessas redes, nem controlamos o código subjacente a essas redes. Não podemos impedir, apagar, reverter, ocultar, corrigir ou alterar qualquer transação enviada a essas redes. Não podemos garantir que as transações que você tentar enviar via Decaf sejam validadas pelos validadores das redes ou incluídas no registro de transações. Não controlamos a ordem na qual as transações são validadas e adicionadas ao registro de transações nessas redes ou a ordem na qual quaisquer mudanças de estado são efetuadas nessas redes. Não controlamos e não somos responsáveis pelas taxas cobradas por essas redes pelas transações que você inicia via Decaf. Não controlamos e não somos responsáveis pela velocidade de processamento das transações que você inicia via Decaf, que é determinada pelo desempenho e funcionalidade da Rede Stellar ou da Rede Solana, bem como por outros fatores. Não fazemos representações ou garantias sobre a operação, segurança, funcionalidade ou desempenho da Rede Stellar ou da Rede Solana ou de qualquer outra rede, ou sobre a precisão, confiabilidade, integridade ou pontualidade das transações que você inicia via Decaf. Você concorda e reconhece que é o único responsável pelas transações que iniciar via Decaf e que assumirá todos os riscos associados a essas transações, incluindo, sem limitação, o risco de perda, roubo e incapacidade permanente de acessar ou controlar quaisquer ativos digitais enviados ou recebidos como parte dessas transações.
2.6. Funcionalidade Decafpay
Ressalta-se que a Decafpay é um agregador de saída, portanto, qualquer contrato de venda feito usando a plataforma Decafpay é concluído diretamente entre você e o fornecedor de saída de sua escolha. Você, e não o Decaf, é responsável pelas vendas que você faz usando o Decafpay. O fornecedor da rampa de saída, e não a Decaf, é responsável por quaisquer bens ou serviços que você possa comprar usando o Decafpay, incluindo, mas não se limitando à entrega, qualidade das mercadorias, reembolsos, fraude, publicidade, responsabilidade em relação a produtos ou serviços de saída ou falha no cumprimento da lei aplicável.
Salvo disposição em contrário nestes termos e condições, a Decaf não intervirá em nenhuma disputa entre você e o fornecedor de saída relacionada a qualquer transação que você tenha feito por meio da Decafpay. No caso de uma disputa com um fornecedor externo ou terceiro, recomendamos entrar em contato com a outra parte para tentar resolver a disputa. Você pode enviar uma reclamação sobre um fornecedor de rampa de saída para a Decaf, e a Decaf pode encaminhar sua reclamação ao fornecedor de rampa de saída solicitando que ele entre em contato com você diretamente. Salvo disposição em contrário nestes Termos, a Decaf não fará julgamentos sobre disputas factuais ou reivindicações legais entre você e um fornecedor externo e não tem obrigação de resolver quaisquer disputas. Você isenta a Decafpay de quaisquer reivindicações, demandas e danos relacionados a disputas decorrentes do uso da Decafpay, incluindo aquelas com outros usuários ou terceiros.
Não oferecemos garantias sobre os produtos, serviços ou informações fornecidas pelos fornecedores de serviços de saída. Não somos responsáveis por: (a) reivindicações de responsabilidade de produtos relacionadas a produtos de fornecedores externos; (b) reivindicações que sugiram que a oferta ou venda de produtos ou serviços por fornecedores de serviços externos viola qualquer lei ou regulamentação aplicável; (c) reivindicações relacionadas a produtos, serviços ou práticas de fornecedores de serviços externos decorrentes de leis de proteção ao consumidor ou legislação similar; (d) informações fornecidas por fornecedores de saída que sejam imprecisas, incompletas ou desatualizadas, ou (e) ações ou omissões de plataformas de terceiros com as quais você pode interagir ou fazer compras.
SERVIÇOS EXTERNOS
3.1. Serviços externos
A Decaf pode oferecer, ou terceiros podem fornecer, links ou integrações para outros sites, aplicativos, conteúdo ou recursos (chamados de “Serviços Externos”). Nós fornecemos esses links ou integrações apenas para sua conveniência e não controlamos, endossamos ou nos responsabilizamos por seu conteúdo, disponibilidade, legitimidade ou qualquer conteúdo, produtos ou serviços acessíveis a partir desses sites, serviços ou recursos. Não oferecemos nenhuma garantia ou representação, expressa ou implícita, sobre esses Serviços Externos, seus proprietários e operadores, as informações que eles contêm ou a adequação de seus produtos ou serviços. Você concorda que o uso desses Serviços Externos é de sua exclusiva responsabilidade e assume todos os riscos associados a esse uso. Você também concorda que o uso dos Serviços Externos é regido por termos e condições separados entre você e a parte externa.
3.2. Âncoras
Além de outros Serviços Externos, podemos oferecer a você a capacidade de interagir com entidades conhecidas como “Âncoras” na Rede Stellar a partir do Decaf. Uma “âncora” é um participante da Stellar Network que: (i) emite ativos digitais na Stellar Network que representam o valor ou a propriedade de uma moeda real ou outro ativo real (por exemplo, um token atrelado ao dólar ou “stablecoin”); e (ii) oferece aos indivíduos elegíveis a opção de converter entre uma moeda ou ativo real e seu ativo digital equivalente.
3.3. Serviços fornecidos pela Anchors
Você entende que quaisquer serviços fornecidos por um Anchor, como a capacidade de converter entre moeda real e ativos digitais vinculados à moeda real, são de responsabilidade exclusiva desse Anchor, e não do Decaf. Seu uso de qualquer serviço do Anchor será regido pelos termos e condições estabelecidos pelo Anchor. A Decaf não endossa, faz representações ou garantias em relação a quaisquer serviços da Anchor e se isenta expressamente de responsabilidade por tais serviços. Você aceita que há riscos associados ao uso dos serviços de um Anchor, incluindo, mas não se limitando a, o risco de perda de fundos, perda de acesso a ativos digitais, bugs ou erros de software nos serviços do Anchor, incapacidade de comprar, resgatar ou converter ativos digitais. Você concorda que a Decaf não é responsável por qualquer perda ou atraso no acesso aos seus ativos digitais devido a problemas com os serviços de um Anchor. A quantidade máxima de moeda real ou digital que você pode converter por meio dos serviços de um Anchor acessados por meio do Decaf pode ser limitada, e esse limite pode ser alterado a nosso critério, sem aviso prévio.
3.4. Rede Stellar/Solana DEX
A Rede Stellar & Solana inclui um protocolo de troca descentralizado integrado (o “DEX”). O DEX permite que os correntistas das redes Stellar & Solana armazenem seus saldos de ativos digitais, bem como façam pedidos de compra ou venda de ativos. O DEX combina automaticamente os pedidos para facilitar as trocas entre pares. Embora você possa acessar o DEX via Decaf Wallet, o Decaf é apenas uma interface de usuário para o DEX e não é afiliado ao DEX nem é responsável por sua funcionalidade, confiabilidade e segurança. Todas as transações DEX são diretamente entre titulares de contas da Rede Stellar/Solana, sem qualquer intermediação exigida pela Decaf ou por terceiros. Por meio da Carteira Decaf e dos Serviços associados, podemos fornecer certos recursos para ajudá-lo a realizar negociações usando o DEX com mais eficiência. Podemos selecionar quais pares de negociação exibir nos Serviços Decaf, mas não há garantia de que mostraremos (ou continuaremos exibindo) qualquer par de negociação específico. Podemos exigir que você forneça determinadas informações antes de usar os Serviços relacionados ao DEX, e podemos limitar as quantidades, tamanhos ou valores das transações do DEX disponíveis para você por meio dos Serviços.
4.1. Sem garantias
Você está usando nossos serviços por sua conta e risco. Oferecemos nossas ferramentas, aplicativos e todo o conteúdo “no estado em que se encontram” e sem nenhum tipo de promessa ou garantia. Não garantimos que nossos serviços sempre funcionarão perfeitamente ou atenderão às suas necessidades específicas. Também não garantimos que nossos serviços estejam em conformidade com todas as leis e regulamentos. É sua responsabilidade descobrir isso. Não estamos aqui para fornecer consultoria financeira, jurídica, de investimento ou tributária. Esteja ciente de que o uso de nossos serviços pode estar sujeito às restrições e sanções de exportação dos EUA.
4.2. Riscos de rede
Você precisa saber que tanto a Rede Stellar quanto a Rede Solana, que usamos, são descentralizadas - ninguém, inclusive nós, as controla. Tudo relacionado ao software e às redes Stellar e Solana é fornecido “como está”, sem nenhuma garantia. Não somos responsáveis por qualquer falha dessas redes ou por qualquer perda de valor ou acesso relacionada a ativos digitais.
4.3. Questões regulatórias
Não oferecemos serviços relacionados a valores mobiliários nos EUA ou para pessoas dos EUA, não estamos registrados na Comissão de Valores Mobiliários dos EUA e não conduzimos transações a partir da conta de nenhum usuário nas redes Stellar ou Solana. Não fornecemos consultoria financeira, tributária ou jurídica sobre investimentos. As ações regulatórias podem limitar ou impedir o desenvolvimento de nossos serviços ou sua capacidade de usá-los.
4.4. Riscos de sistemas criptográficos
Ao usar nossos serviços, você afirma que está ciente dos riscos dos sistemas criptográficos. Você entende conceitos como tokens criptográficos, gerenciamento de chaves e sistemas de software baseados em blockchain.
4.5. Riscos de criptografia
A criptografia é um campo em constante mudança. Avanços na quebra de códigos ou tecnologias, como computadores quânticos, podem representar riscos aos ativos digitais e aos nossos serviços, levando ao roubo ou à perda. Planejamos atualizar nossos serviços para lidar com os avanços da criptografia, mas não podemos prometer segurança total. Você aceita esses riscos.
4.6. Riscos de terceiros
As transações envolvendo o DEX, Anchors ou qualquer KRSP têm riscos inerentes de terceiros que não controlamos. Só porque você pode fazer transações com essas partes por meio de nossos serviços, não significa que as endossamos. Não somos responsáveis por quaisquer problemas decorrentes do uso de Serviços de Terceiros ou de interações com terceiros.
4.7. Volatilidade dos ativos digitais
As criptomoedas e os tokens de blockchain nas redes Stellar e Solana são altamente voláteis. Fatores como adoção, especulação, tecnologia e riscos de segurança podem levar à perda total de valor. Além disso, os custos de transação podem aumentar a qualquer momento. Você aceita esses riscos e concorda que não podemos ser culpados por flutuações de preços ou aumento de custos.
4.8. Segurança dos aplicativos
Os aplicativos Stellar e Solana Network são códigos e podem ter falhas. Você precisa verificar qualquer código fornecido por nossos serviços e a confiabilidade de quaisquer sites, produtos, contratos inteligentes ou conteúdo de terceiros que você acessa ou usa. Aplicativos maliciosos ou negligentes podem causar perdas. Não somos responsáveis por quaisquer problemas decorrentes de sua interação com esses aplicativos.
4.9. Riscos de interrupção da rede
No caso de uma interrupção da Stellar ou da Solana Network, talvez não possamos oferecer suporte a atividades relacionadas à sua conta. As transações podem não ser concluídas, podem estar incorretas ou atrasadas. Não somos responsáveis por quaisquer perdas que você sofra devido a interrupções na rede.
INDENIZAÇÃO
Você concorda em defender, indenizar e isentar a Decaf, seus contratados independentes, prestadores de serviços, conselheiros e consultores, e seus respectivos diretores, funcionários e agentes (em conjunto, os “Indenizados”), de e contra quaisquer reivindicações, danos, custos, responsabilidades e despesas (incluindo, sem limitação, honorários advocatícios razoáveis) decorrentes de ou relacionados a: (i) usar seu dos Serviços; (ii) sua violação dos termos deste Contrato; (iii) sua violação de quaisquer direitos de terceiros; (iv) sua conduta em relação aos Serviços; ou (v) seu uso das redes Stellar ou Solana, ou de qualquer ativo digital. Algumas jurisdições limitam as indenizações do consumidor, portanto, algumas ou todas as disposições de indenização acima podem não se aplicar a você. Se você for obrigado a indenizar qualquer um dos Indenizados, nos reservamos o direito, a nosso exclusivo critério, de controlar qualquer ação ou processo e determinar se devemos fazer um acordo e em quais termos.
LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE
VOCÊ CONCORDA QUE, EM NENHUM CASO, PROCURARÁ MANTER O CAFÉ DESCAFEINADO, NEM O DESCAFEINADO SERÁ RESPONSÁVEL POR QUAISQUER DANOS INDIRETOS, INCIDENTAIS, CONSEQUENTES, ESPECIAIS, EXEMPLARES OU PUNITIVOS DECORRENTES OU RELACIONADOS A ESTES TERMOS DE SERVIÇO, AOS SERVIÇOS, ÀS REDES STELLAR OU SOLANA, AO DESCAFEINADO OU A QUAISQUER ATIVOS DIGITAIS ASSOCIADOS AOS SERVIÇOS, INCLUINDO, SEM LIMITAÇÃO, SEU USO OU INCAPACIDADE DE USAR OS SERVIÇOS; O SEGURO ARMAZENAMENTO DE SUAS CHAVES DE USUÁRIO PRIVADAS OU OUTRAS CREDENCIAIS RELEVANTES; QUALQUER ALTERAÇÃO, INACESSIBILIDADE OU ENCERRAMENTO DOS SERVIÇOS; QUALQUER ATRASO, FALHA, ACESSO NÃO AUTORIZADO OU ALTERAÇÃO DE QUALQUER TRANSMISSÃO OU DADOS; QUALQUER TRANSAÇÃO OU CONTRATO CELEBRADO POR MEIO DOS SERVIÇOS; QUAISQUER ATIVIDADES OU COMUNICAÇÕES DE TERCEIROS; QUALQUER PERDA DE VALOR DE QUALQUER ATIVO DIGITAL; OU QUAISQUER DADOS OU MATERIAIS DE UMA TERCEIRA PESSOA ACESSADOS NOS OU POR MEIO DOS SERVIÇOS, INDEPENDENTEMENTE DE TAL RESPONSABILIDADE SER DECLARADA COM BASE EM ATO ILÍCITO OU DE OUTRA FORMA, E INDEPENDENTEMENTE DE O DESCAFEINADO TER SIDO AVISADO DA POSSIBILIDADE DE TAIS DANOS. TAL LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE SERÁ APLICADA SE OS DANOS SURGIREM DO USO, USO INDEVIDO E DEPENDÊNCIA DO CAFÉ DESCAFEINADO OU DOS SERVIÇOS, NÃO OBSTANTE QUALQUER FALHA DO PROPÓSITO ESSENCIAL DE QUALQUER RECURSO LIMITADO E NA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LEI. SE ESTIVER INSATISFEITO COM OS SERVIÇOS, VOCÊ CONCORDA QUE SEU ÚNICO E EXCLUSIVO RECURSO SERÁ INTERROMPER O USO DOS SERVIÇOS. ALGUMAS JURISDIÇÕES NÃO PERMITEM A EXCLUSÃO OU LIMITAÇÃO DE DANOS INCIDENTAIS OU CONSEQUENCIAIS, PORTANTO, A LIMITAÇÃO E AS EXCLUSÕES ACIMA PODEM NÃO SE APLICAR A VOCÊ.
PROPRIEDADE INTELECTUAL
7.1. Nossos direitos de propriedade
Todos os títulos, propriedade e direitos de propriedade intelectual nos e para os Serviços são de propriedade da Decaf ou de seus licenciadores. Você reconhece e concorda que os Serviços (incluindo, mas não se limitando a, todas as informações, software, texto, telas, imagens, vídeo e áudio, e seu design, seleção e organização) são protegidos por direitos autorais, marcas registradas e outros direitos de propriedade intelectual e leis dos Estados Unidos e de outros países aplicáveis. Você concorda em cumprir todos os direitos de propriedade e leis aplicáveis, bem como quaisquer avisos ou restrições de marca comercial ou direitos autorais contidos neste Contrato. Estes Termos de Serviço permitem que você use os Serviços somente para seu uso pessoal e não comercial. Salvo indicação expressa em contrário, você está proibido de modificar, copiar, exibir, distribuir, transmitir, publicar, vender, licenciar, criar trabalhos derivados ou usar qualquer parte dos Serviços para fins comerciais ou públicos sem nossa autorização expressa ou conforme expressamente permitido pela lei aplicável de direitos autorais ou marcas comerciais.
7.2. Marcas comerciais
Descafeinado, seus logotipos e quaisquer nomes, logotipos ou slogans de produtos ou serviços relacionados, incluindo, sem limitação, o nome e o design “Decaf”, contidos aqui são marcas comerciais ou marcas de serviço da Decaf e não podem ser copiados, imitados ou usados, no todo ou em parte, exceto conforme expressamente permitido neste Contrato ou com a permissão prévia por escrito da Decaf. Todas as outras marcas comerciais, nomes ou logotipos mencionados em conexão com os Serviços são de propriedade de seus respectivos proprietários e não podem ser copiados, imitados ou usados, no todo ou em parte, sem a permissão por escrito do detentor da marca comercial aplicável. A inclusão de qualquer referência desse tipo não constitui uma aprovação, endosso ou recomendação nossa.
7.3. Licença limitada
Concedemos a você uma licença limitada, não exclusiva e intransferível para acessar e usar os Serviços, o Aplicativo Decaf, o código-fonte do Decaf e o conteúdo, materiais e informações relacionados (coletivamente, “Conteúdo”) exclusivamente para fins aprovados pela Decaf de tempos em tempos. Qualquer outro uso do Conteúdo é expressamente proibido e todos os outros direitos, títulos e interesses no Conteúdo são de propriedade exclusiva da Decaf ou de seus licenciadores. Você concorda em não copiar, transmitir, distribuir, vender, licenciar, fazer engenharia reversa, modificar, publicar ou participar da transferência ou venda de, criar trabalhos derivados ou de qualquer outra forma explorar qualquer conteúdo, no todo ou em parte, sem o consentimento prévio por escrito da Decaf. O aplicativo de software Decaf, incluindo, sem limitação, o Aplicativo Decaf, o Conteúdo e os Serviços, não são vendidos ou transferidos para você, e a Decaf e seus licenciadores mantêm a propriedade de todas as cópias dos aplicativos de software mesmo após a instalação em seus computadores pessoais, celulares, tablets, dispositivos portáteis, alto-falantes e/ou outros dispositivos. Exceto pelos direitos expressamente concedidos a você neste Contrato, a Decaf não concede nenhum direito, título ou interesse a você no Aplicativo Decaf, no Conteúdo ou nos Serviços. Não obstante qualquer disposição em contrário, nada nos Termos autoriza você a usar, copiar, bifurcar, modificar ou criar trabalhos derivados com base no código-fonte do Aplicativo Decaf para fins comerciais sem nosso consentimento prévio por escrito.
7.4. Feedback
Agradecemos seus comentários, ideias e sugestões para melhorias nos Serviços (“Feedback”). Você pode enviar feedback enviando um e-mail para [email protected] ou [email protected] para espanhol. Você nos concede uma licença não exclusiva, mundial, perpétua, irrevogável, totalmente paga, isenta de royalties, sublicenciável e transferível sob todo e qualquer direito de propriedade intelectual que você possua ou controle para usar, copiar, modificar, criar trabalhos derivados com base e explorar o Feedback para qualquer finalidade.
PRÁTICAS PROIBIDAS
8.1. Uso legítimo
Você deve concordar em utilizar os Serviços para objetivos legais e de acordo com os termos e diretrizes do usuário deste Contrato. Determinar se as leis específicas de sua jurisdição se aplicam e/ou limitam o uso de seus Serviços, incluindo transações envolvendo a Stellar Network, a DEX, qualquer Anchor ou KRSP, incluindo, mas não se limitando a, quaisquer atividades restritas, registro ou obrigações de comunicação, é de sua responsabilidade. Você deve concordar em ser totalmente responsável por quaisquer atos e omissões que ocorram com o uso dos Serviços e concordar em não se envolver no uso proibido dos Serviços. Você não deve fazer nada do seguinte em nenhuma circunstância:
- Utilize os Serviços para enganar, ameaçar, assediar, perseguir, enviar spam, usar indevidamente ou violar os direitos legais de terceiros (incluindo direitos de privacidade e publicidade);
- Comportar-se ou deixar de se comportar em seu uso dos Serviços de uma forma que viole qualquer lei ou regulamentação federal, estadual, local ou internacional aplicável (incluindo, mas não se limitando a, quaisquer leis relacionadas a restrições de exportação ou sanções econômicas);
- Fornecer informações falsas, imprecisas ou enganosas;
- Enviar, carregar, baixar ou receber, usar ou reutilizar intencionalmente qualquer material que, a critério da Decaf, seja abusivo, impróprio ou não esteja em conformidade com os termos deste Contrato;
- Coletar ou coletar informações dos Serviços, inclusive sobre outras pessoas, sem nosso consentimento prévio;
- Tentar interromper, interferir, danificar ou obter acesso não autorizado a qualquer parte dos Serviços ou a qualquer outra rede de computadores, servidor, computador ou banco de dados conectado aos Serviços, incluindo, sem limitação, a Rede Stellar;
- Fingir ou tentar se passar por outra pessoa ou entidade, incluindo outro usuário, Decaf, funcionário, contratante ou diretor da Decaf;
- Espalhe, armazene ou transmita vírus, scareware, cavalos de Tróia ou outro código ou programa malicioso;
- Utilize os Serviços para participar ou apoiar qualquer ataque de phishing, falsificação ou similar;
- Utilize os Serviços para participar, financiar ou apoiar atividades fraudulentas ou ilegais, incluindo, mas não se limitando a, financiar terrorismo, lavagem de dinheiro ou transmissão ilegal de dinheiro ou câmbio de moeda;
- Envolver-se em qualquer comportamento abusivo, incluindo, mas não se limitando ao cultivo de contas ou ativos digitais;
- Envolver-se em qualquer comportamento ou conduta disruptiva que restrinja ou iniba o uso ou o aproveitamento dos Serviços de qualquer pessoa; ou
- Envolver-se em qualquer outra atividade considerada pela Decaf como conflitante com os termos do espírito ou intenção deste Contrato ou que, conforme determinado por nós, possa prejudicar os usuários da Decaf ou dos Serviços, ou expô-los à responsabilidade.
8.2. Limitações de sanções econômicas
Os Serviços estão de acordo com as leis e regulamentos de exportação aplicáveis dos EUA. Você deve cumprir todas as leis e regulamentos de sanções econômicas aplicáveis aos Serviços e usuários dos Serviços. Você não pode transferir o aplicativo móvel Decaf para qualquer pessoa ou qualquer lugar na Lista de Pessoas Bloqueadas e Cidadãos Especialmente Designados do Departamento do Tesouro dos EUA (encontrada em https://sanctionssearch.ofac.treas.gov/) ou usar os Serviços em relação a quaisquer transações com essas pessoas. Você declara e garante que não está em nenhuma dessas listas nem está sob o controle ou agente de ninguém nessas listas. Você não pode levar uma cópia do aplicativo móvel Decaf para um país embargado pelos EUA (na data destes Termos, incluindo, mas não se limitando a: regiões controladas pela Rússia da Ucrânia, Cuba, Irã, Coreia do Norte ou Síria) ou usar o Serviço para realizar transações com qualquer pessoa que, no momento da transação, esteja localizada em uma dessas jurisdições.
RESOLUÇÃO DE DISPUTAS
9.1. Lei aplicável, fórum e local
Este Contrato e qualquer ação relacionada serão regidos pelas leis do estado americano da Califórnia, sem levar em conta suas disposições sobre conflitos de leis. Se você for um usuário localizado nos Estados Unidos ou no Canadá, a seção “Disposição especial de arbitragem para usuários dos Estados Unidos ou Canadá” abaixo se aplica a você. Se você não estiver nos Estados Unidos ou no Canadá, concorda em resolver qualquer reclamação que tenha conosco relacionada, decorrente ou de alguma forma relacionada a este Contrato, a nós ou aos nossos Serviços exclusivamente nos tribunais estaduais localizados na cidade e no condado de São Francisco, Califórnia, ou no tribunal federal do Distrito Norte da Califórnia, e concorda em se submeter à jurisdição pessoal desses tribunais para litigar todas essas queixas.
9.2. Disposição especial de arbitragem para usuários dos Estados Unidos ou Canadá
Se você for um usuário localizado nos Estados Unidos ou no Canadá, você e a Decaf concordam em arbitrar quaisquer disputas, controvérsias ou reivindicações (qualquer uma das anteriores, uma “Reclamação”) decorrentes deste Contrato ou relacionadas aos Serviços. A ARBITRAGEM IMPEDE QUE VOCÊ PROCESSE EM TRIBUNAL OU TENHA UM JULGAMENTO COM JÚRI. Você e a Decaf concordam com o seguinte:
- Nem você nem a Decaf terão o direito de litigar uma reclamação em tribunal ou de ter um julgamento com júri sobre uma reclamação, ou de se envolver em uma descoberta pré-arbitragem;
- A arbitragem decidirá somente qualquer reivindicação entre você e nós, e você não poderá consolidar ou se juntar às reivindicações de outras pessoas que tenham reivindicações semelhantes. VOCÊ CONCORDA QUE NÃO TERÁ O DIREITO DE PARTICIPAR COMO REPRESENTANTE OU MEMBRO DE QUALQUER CLASSE DE RECLAMANTES, OU COMO PROCURADOR-GERAL PARTICULAR, EM RELAÇÃO A QUALQUER RECLAMAÇÃO DECORRENTE DESTES TERMOS DE SERVIÇO OU DO USO DOS SERVIÇOS;
- Cada parte notificará a outra sobre qualquer disputa dentro de trinta (30) dias a partir do surgimento da causa da disputa; e
- Cada parte tentará uma resolução informal antes de qualquer demanda por arbitragem.
Se a arbitragem for escolhida por qualquer uma das partes, o seguinte será aplicado:
- A arbitragem será conduzida confidencialmente por um único árbitro de acordo com as Regras de Arbitragem Simplificada da JAMS, a menos que suas reivindicações agregadas sejam de USD 250.000 ou mais, caso em que suas Regras Abrangentes de Arbitragem serão aplicadas;
- A arbitragem ocorrerá em São Francisco, Califórnia, e o árbitro aplicará a lei substantiva aplicável de acordo com a Lei Federal de Arbitragem, 9 U.S.C. § 1 a 16, incluindo, mas não se limitando aos estatutos de limitação aplicáveis, e honrará as reivindicações de privilégio reconhecidas por lei;
- Os tribunais estaduais ou federais do Condado de São Francisco, Califórnia, têm jurisdição exclusiva sobre quaisquer recursos de uma sentença arbitral e sobre qualquer ação entre as partes não sujeitas à arbitragem;
- Em qualquer arbitragem, as partes não buscarão a descoberta uma da outra e o árbitro não permitirá que as partes se envolvam na descoberta; em vez disso, cada parte divulgará as evidências que sustentam suas posições em um horário e data mutuamente acordados antes da audiência final;
- A pedido de qualquer uma das partes, todos os procedimentos de arbitragem serão conduzidos com o máximo sigilo e, nesse caso, todos os documentos, depoimentos e registros serão recebidos, ouvidos e mantidos pelos árbitros em sigilo, disponíveis para inspeção somente pelas partes, seus respectivos advogados e seus respectivos especialistas, consultores ou testemunhas que tenham concordado, com antecedência e por escrito, em receber todas essas informações como confidenciais para ser usado exclusivamente para fins de arbitragem; e
- Além dos procedimentos e recursos coletivos discutidos neste documento, o árbitro tem autoridade para conceder qualquer recurso que, de outra forma, estaria disponível no tribunal.
Se a exigência de arbitragem e/ou a proibição de ações coletivas e outras reivindicações apresentadas em nome de terceiros contidas acima forem consideradas inexequíveis, todo o texto anterior nesta seção de Disposição Especial de Arbitragem para Usuários dos Estados Unidos ou Canadá será nulo e sem efeito.
9.3. Limitação de tempo
VOCÊ CONCORDA QUE QUALQUER RECLAMAÇÃO CONTRA O DESCAFEINADO DEVE SER INICIADA (APRESENTANDO UMA DEMANDA DE ARBITRAGEM DE ACORDO COM A CLÁUSULA ESPECIAL DE ARBITRAGEM PARA USUÁRIOS DOS ESTADOS UNIDOS OU CANADÁ, SEÇÃO 9.2) DENTRO DE UM (1) ANO APÓS A DATA EM QUE A PARTE QUE REIVINDICA A REIVINDICAÇÃO SOUBER PELA PRIMEIRA VEZ OU RAZOAVELMENTE DEVERIA SABER DO ATO, OMISSÃO OU INADIMPLÊNCIA QUE DEU ORIGEM À RECLAMAÇÃO; E NÃO HAVERÁ DIREITO A QUALQUER RECURSO PARA QUALQUER RECLAMAÇÃO NÃO APRESENTADA DENTRO DESSE PRAZO PERÍODO. Esta Seção não se aplicará a nenhuma reivindicação legal que, de acordo com a lei aplicável, não possa ser limitada.
9.4. Renúncia ao julgamento do júri
Se uma reclamação for processada em tribunal e não em arbitragem, CADA UM DE NÓS RENUNCIA A QUALQUER DIREITO A UM JULGAMENTO COM JÚRI.
DIVERSOS
10.1. Sem beneficiários terceirizados
Nenhuma disposição deste Contrato se destina, nem será interpretada, a fornecer ou criar quaisquer direitos de beneficiários de terceiros ou quaisquer outros direitos de qualquer tipo em qualquer usuário, cliente, afiliado ou qualquer outra pessoa, a menos que especificamente estabelecido de outra forma neste documento, e exceto conforme previsto, todas as disposições deste Contrato serão exclusivamente pessoais entre você e a Decaf.
10.2. Atribuição
Este Contrato será vinculativo para seus sucessores, herdeiros, representantes pessoais e cessionários. Você não pode ceder, delegar ou transferir nenhum dos seus direitos ou obrigações sob este Contrato sem o consentimento prévio por escrito da Decaf, que pode ser negado a critério exclusivo da Decaf por qualquer motivo ou sem motivo. A Decaf pode ceder seus direitos e deveres sob este Contrato a qualquer parte a qualquer momento, a nosso exclusivo critério, sem aviso prévio.
10.3. Renúncia
Nenhuma renúncia pela Decaf, seja por conduta ou não, de qualquer termo, disposição ou condição estabelecida neste Contrato será considerada uma renúncia adicional ou contínua de tal termo, disposição ou condição ou uma renúncia a qualquer outro termo, disposição ou condição. Qualquer falha ou atraso da Decaf em fazer valer um direito ou disposição nos termos deste Contrato não constituirá uma renúncia a tal direito ou disposição.
10.4. Separabilidade
Se qualquer disposição deste Contrato for considerada ilegal, inválida ou inexequível, essa disposição, na medida mínima necessária, será eliminada e considerada separável deste Contrato e não afetará a validade e a aplicabilidade de quaisquer disposições restantes.
10,5. Contrato completo
Este Contrato constitui a declaração completa e exclusiva do contrato entre você e a Decaf com relação aos Serviços e substitui todos os entendimentos, acordos, representações e garantias anteriores e contemporâneos, escritos e orais, relativos aos Serviços.
10,6. Rescisão, suspensão e sobrevivência
A Decaf pode rescindir ou suspender todos ou parte dos Serviços e seu acesso ao Aplicativo Decaf imediatamente, sem aviso prévio ou responsabilidade, se você violar qualquer um dos termos ou condições deste Contrato. Após o término de seu acesso, seu direito de usar os Serviços cessará imediatamente. Todas as disposições deste Contrato que, por sua natureza, devem sobreviver à rescisão sobreviverão à rescisão, incluindo, sem limitação, disposições de propriedade, isenções de garantia, indenização, resolução de disputas e limitações de responsabilidade.
10,7. Avisos eletrônicos
Você concorda em receber eletronicamente todas as comunicações, contratos, documentos, recibos, avisos e divulgações (coletivamente, nossas “Comunicações”) que fornecemos em conexão com este Contrato e quaisquer Serviços. Você concorda que podemos fornecer nossas Comunicações a você publicando-as no Aplicativo Decaf ou por meio dos Serviços ou enviando-as por e-mail para o endereço de e-mail que você forneceu em conexão com o uso dos Serviços. Você deve manter cópias de nossas Comunicações imprimindo uma cópia em papel ou salvando uma cópia eletrônica. Você também pode entrar em contato com nossa equipe de suporte em caso de dúvidas sobre comunicações eletrônicas em [email protected] ou [email protected] para espanhol.
10,8. Força maior
Se, por motivo total ou parcial, de qualquer Evento de Força Maior, a Decaf for adiada ou impedida de cumprir este Contrato, tal atraso ou não conformidade não será considerado uma violação deste Contrato, e nenhuma perda ou dano será reivindicado por você em razão disso. “Evento de Força Maior” significa qualquer evento fora do controle razoável da parte, incluindo, mas não se limitando a, inundação, condições climáticas extraordinárias, terremoto ou outro ato divino, incêndio, guerra, doença, pandemia, insurreição, tumulto, disputa trabalhista, acidente, ação do governo, comunicações, falta de energia, falha no desempenho do banco, falha na rede, epidemia ou mau funcionamento de equipamentos ou software, incluindo divisões ou “bifurcações” de rede ou mudanças inesperadas em uma rede de computadores da qual os Serviços dependem.
10,9. Impostos
É sua responsabilidade determinar quais impostos, se houver, se aplicam devido ao uso dos Serviços, incluindo quaisquer transações envolvendo a Stellar Network, a DEX ou qualquer Anchor, e é sua responsabilidade declarar e remeter o imposto correto à autoridade fiscal apropriada. A Decaf não é responsável por determinar ou informar você se os impostos se aplicam às suas transações ou por coletar, relatar, reter ou remeter quaisquer impostos decorrentes de quaisquer transações, envolvendo ativos digitais ou moeda real, associados aos Serviços.
10,10. Relacionamento das partes
Nada neste Contrato tem a intenção de criar um acordo de custódia, agência ou tutela.
10,11. Suporte técnico
Podemos fornecer serviços de suporte eletrônico ou outros serviços de suporte técnico, mas não podemos garantir respostas imediatas.
10,12. Informações de contato
Para qualquer finalidade que não seja solicitações de suporte técnico, você pode entrar em contato conosco por correio registrado ou correio: Sunship, Inc. PO Box 192750, PMB 24194, San Francisco, CA 94119. Somente para solicitações de suporte técnico, você pode nos enviar um e-mail para [email protected] ou [email protected] para obter ajuda em espanhol.